Fecha de vigencia: 27 de octubre de 2025
Última actualización: 27 de octubre de 2025

Bienvenido a Qubi (la “Compañía”, “Qubi”, “nosotros” o “nos”).
Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) rigen su acceso y uso de nuestro sitio web ubicado en https://qubicash.com y cualquier página, aplicación, producto, programa de recompensas, campaña de marketing o servicio relacionado que operemos (colectivamente, el “Servicio”).

Al acceder o utilizar el Servicio, acepta estar legalmente obligado por estos Términos.
Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe acceder ni utilizar el Servicio.

1. Quiénes somos

Qubi es una plataforma de recompensas y participación. Ayudamos a las marcas a enviar incentivos, reembolsos y recompensas directamente a las billeteras de los clientes para impulsar visitas garantizadas en la tienda o en la ubicación.

No somos un banco, no somos un procesador de pagos y no prometemos retornos financieros. Simplemente facilitamos ofertas promocionales entre comerciantes participantes y usuarios finales.

2. Elegibilidad

Al utilizar el Servicio, confirma que:

1. Tiene al menos 18 años (o la mayoría de edad legal en su jurisdicción);

2. Tiene la autoridad para aceptar estos Términos;

3. Su uso del Servicio no está prohibido por ninguna ley, regulación o lista de sanciones aplicable.

Si está utilizando el Servicio en nombre de una empresa (por ejemplo, como socio comercial), confirma que tiene autoridad para vincular a esa empresa a estos Términos.

3. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta página. Los cambios entran en vigencia cuando se publican, a menos que se indique una fecha de vigencia posterior.

Si continúa utilizando el Servicio después de que cambien los Términos, significa que acepta los Términos actualizados.

Si no está de acuerdo con los nuevos Términos, debe dejar de usar el Servicio.

4. Registro de cuenta y seguridad

Ciertas partes del Servicio pueden requerir que cree una cuenta o conecte una billetera digital.

4.1 Precisión de la información
Acepta proporcionar información precisa, actualizada y completa durante el registro y mantener esa información actualizada.

4.2 Seguridad de la cuenta
Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión, credenciales de billetera y cualquier código o enlace que proporcionemos.
Es totalmente responsable de toda la actividad que ocurra bajo su cuenta, a menos que sea causada por negligencia directa o mala conducta probada de Qubi.

4.3 Notificación de acceso no autorizado
Si cree que alguien ha accedido a su cuenta sin permiso, debe notificarnos inmediatamente en support@qubicash.com.

5. Recompensas, ofertas y promociones de comerciantes

5.1 Naturaleza de las recompensas
A través del Servicio, puede tener acceso a recompensas promocionales, reembolsos, descuentos, crédito en tienda o incentivos similares (colectivamente, “Recompensas”) ofrecidas por comerciantes participantes (“Comerciantes”).

5.2 No hay garantía de disponibilidad
Las recompensas están sujetas a disponibilidad, pueden estar limitadas en cantidad, pueden expirar y pueden modificarse o retirarse en cualquier momento por nosotros o por el Comerciante.
No garantizamos que cualquier Recompensa en particular esté siempre disponible, sea válida o se respete.

5.3 Condiciones de redención
Cada Recompensa puede incluir términos específicos como gasto mínimo, ubicación(es) elegible(s), fechas válidas o límites de uso por cliente.
Al intentar canjear una Recompensa, acepta esos términos específicos.

5.4 Sin valor en efectivo a menos que se indique expresamente
A menos que se indique expresamente, las Recompensas no tienen valor en efectivo, no son moneda legal y no se pueden intercambiar por dinero.

5.5 Responsabilidad del comerciante
Los comerciantes son los únicos responsables de los productos, servicios, precios, calidad, experiencia, seguridad y cumplimiento legal de cualquier cosa que compre o reciba de ellos.
Qubi no es responsable del comportamiento del Comerciante, la conducta del personal del Comerciante, la seguridad de los productos o la calidad del servicio.

No garantizamos que ningún Comerciante continúe en el negocio, respete una promoción o cumpla con la ley de protección al consumidor en su jurisdicción.

6. Uso aceptable

Acepta que NO:

• Utilizará el Servicio para ningún propósito ilegal;

• Intentará hackear, interrumpir, sobrecargar, aplicar ingeniería inversa o interferir con el Servicio;

• Utilizará ningún bot, raspador, rastreador, o sistema automatizado para extraer datos sin nuestro permiso por escrito;

• Fingirá ser otra persona, falsificará su identidad o proporcionará información fraudulenta;

• Intentará canjear Recompensas de manera abusiva, manipulada, duplicada, revendida o de otra manera contraria a los términos indicados de esa Recompensa.

Podemos suspender o terminar su acceso (con o sin previo aviso) si creemos que violó estos Términos o la ley aplicable.

7. Propiedad intelectual

7.1 Nuestro contenido
Todo el contenido en el Servicio, incluido pero no limitado al nombre Qubi, logotipos, marcas, texto, copia, gráficos, diseño de IU, iconos, imágenes, videos, código, datos y otros materiales (el “Contenido de Qubi”) es propiedad de o está licenciado a Qubi y está protegido por derechos de autor, marca registrada, imagen comercial, derechos de bases de datos y otras leyes de propiedad intelectual.

Excepto por el derecho limitado de acceder y utilizar el Servicio de acuerdo con estos Términos, usted no adquiere ningún derecho, título o interés en o sobre el Contenido de Qubi.

No puede copiar, reproducir, modificar, traducir, publicar, transmitir, distribuir, mostrar, licenciar, crear trabajos derivados de, o explotar el Contenido de Qubi sin nuestro consentimiento previo por escrito.

7.2 Su contenido / presentaciones
Si envía comentarios, sugerencias, ideas, solicitudes de funciones u otros materiales a nosotros (“Comentarios”), otorga a Qubi una licencia ilimitada, mundial, perpetua, irrevocable y libre de regalías para utilizar, copiar, modificar, publicar y comercializar esos Comentarios sin compensación a usted.

Usted confirma que los Comentarios son suyos o que tiene el derecho de dárnoslos.

8. Privacidad y datos

Nuestro uso de datos personales (por ejemplo: información del dispositivo, cookies, datos de ubicación, datos de atribución de marketing, identificadores de billeteras o cuentas e información de contacto que usted proporciona) se describe en nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar el Servicio, acepta que Qubi puede recopilar, procesar, almacenar, compartir y utilizar sus datos según lo descrito en la Política de Privacidad.

Si así lo requiere la ley aplicable, puede tener el derecho de solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos personales. Las instrucciones para hacerlo se proporcionan en la Política de Privacidad.

9. Servicios de terceros y enlaces

El Servicio puede incluir enlaces a sitios web, aplicaciones, comerciantes, proveedores de pago u otros servicios de terceros que no poseemos ni controlamos (“Servicios de Terceros”).

No respaldamos, monitoreamos o controlamos estos Servicios de Terceros, y no somos responsables de:

• Su contenido;

• Sus políticas (incluidas las de privacidad o seguridad);

• Sus productos o servicios;

• Cualquier pérdida o daño que surja de su uso de los mismos.

Si interactúa con un Servicio de Terceros, lo hace bajo su propio riesgo y puede estar sujeto a los términos y políticas de privacidad de ese tercero.

10. Exclusión de garantías

En la máxima medida permitida por la ley, el Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad.”

Sin limitar lo general de lo anterior, no representamos ni garantizamos que:

• El Servicio será ininterrumpido, seguro o libre de errores;

• Cualquier Recompensa será respetada por un Comerciante;

• Cualquier Recompensa, promoción o descuento cumplirá con sus expectativas;

• La información en el Servicio es precisa, completa o actualizada;

• Corregiremos todos los defectos o errores.

El uso que haga del Servicio es bajo su propia responsabilidad.
Usted es el único responsable de cualquier decisión que tome basándose en la información u ofertas que vea en el Servicio.

Algunas jurisdicciones no permiten ciertas exclusiones de garantías. Si esas leyes se aplican a usted, algunas de las anteriores pueden no aplicarse.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Qubi y sus propietarios, directores, funcionarios, empleados, contratistas, socios y agentes no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, incluidos pero no limitados a pérdida de ganancias, pérdida de datos, pérdida de buena voluntad, interrupción del negocio, lesiones personales, daños a la propiedad, o reclamaciones legales que surjan de o en conexión con:

• Su acceso o uso (o la incapacidad de acceder o usar) del Servicio;

• Cualquier Recompensa, oferta o promoción, incluida la redención o intento de redención;

• Cualquier interacción entre usted y un Comerciante;

• Cualquier acceso no autorizado, pirateo o alteración de su cuenta o datos;

• Declaraciones o conducta de cualquier tercero.

En cualquier caso, en la medida en que se nos encuentre responsables, nuestra responsabilidad acumulada total hacia usted por todas las reclamaciones relacionadas con el Servicio no excederá la mayor de las siguientes cantidades:

1. El monto que pagó a nosotros (si lo hubo) en los 3 meses inmediatamente anteriores al evento que dio lugar a la reclamación; o

2. USD $100 (cien dólares estadounidenses).

Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones de responsabilidad para ciertos daños. Si esas leyes se aplican a usted, partes de esta sección pueden no aplicarse.

12. Indemnización

Acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Qubi y sus propietarios, directores, funcionarios, empleados, contratistas, socios y agentes de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos honorarios legales razonables) que surjan de o de alguna manera estén conectados con:

• Su uso del Servicio;

• Su violación de estos Términos;

• Su violación de cualquier ley o regulación aplicable;

• Su interacción con cualquier Comerciante o redención de cualquier Recompensa;

• Contenido o información que proporcione a nosotros.

Nos reservamos el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por usted, y acepta cooperar con nuestra defensa.

13. Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar su acceso al Servicio, temporal o permanentemente, en cualquier momento, con o sin previo aviso, si:

• Creemos que violó estos Términos o la ley aplicable;

• Interrumpimos o cambiamos materialmente el Servicio;

• Se nos exige hacerlo por ley o por una autoridad gubernamental;

• Es necesario para proteger nuestro negocio, otros usuarios o la integridad de la plataforma.

Puede dejar de usar el Servicio en cualquier momento.
Si desea solicitar el cierre o eliminación de su cuenta o datos, por favor contáctenos en support@qubicash.com. El manejo de datos está sujeto a la Política de Privacidad y la ley aplicable.

Tenga en cuenta: si su acceso termina, ciertas obligaciones sobrevivirán, incluidas las Secciones 7 (Propiedad intelectual), 10 (Exclusión de garantías), 11 (Limitación de responsabilidad), 12 (Indemnización), 15 (Ley aplicable y resolución de disputas), y 16 (Varios).

14. Cumplimiento de leyes

Acepta que cumplirá con todas las leyes, reglas y regulaciones locales, estatales, federales, nacionales e internacionales aplicables cuando use el Servicio.
Esto incluye (cuando sea relevante) reglas de marketing, reglas contra el spam, requisitos de divulgación promocional, leyes de protección al consumidor, y cualquier obligación fiscal relacionada con recibir o usar Recompensas.

15. Ley aplicable y resolución de disputas

15.1 Ley aplicable
Estos Términos y cualquier disputa que surja de o se relacione con ellos, el Servicio, o cualquier Recompensa se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Emirato de Dubái y las leyes federales de los Emiratos Árabes Unidos, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

Si su ley local no permite que se aplique la ley de los EAU, entonces la ley aplicable será la ley de su lugar de residencia, pero solo en la medida mínima requerida.

15.2 Resolución de disputas/arbitraje
Antes de tomar medidas legales, primero acepta contactarnos en support@qubicash.com y darnos una oportunidad razonable (30 días) para resolver el problema de manera informal.

Si no podemos resolverlo de manera informal, cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o se relacione con estos Términos o el Servicio será resuelta finalmente mediante arbitraje confidencial y vinculante en Dubái, EAU, conducido en inglés, por un solo árbitro con conocimientos en asuntos comerciales/tecnológicos.

Usted y Qubi renuncian al derecho a un juicio con jurado o acción colectiva en la medida máxima permitida por la ley.

Si el arbitraje vinculante no está permitido en su jurisdicción para el tipo específico de reclamo, entonces ese reclamo se presentará exclusivamente en los tribunales de Dubái, EAU, y usted consiente en su jurisdicción.

16. Varios

16.1 Acuerdo completo
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Qubi con respecto a su uso del Servicio y sustituyen cualquier acuerdo, entendimiento o comunicación previa (escrita u oral) sobre el mismo asunto.

16.2 Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considerara inválida, ilegal o inaplicable, esa disposición se hará cumplir en la máxima medida permisible, y las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto.

16.3 Sin renuncia
Nuestra falta de aplicación de cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a esos derechos.

16.4 Cesión
No puede ceder, transferir o sublicenciar ninguno de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Podemos asignar o transferir nuestros derechos y obligaciones bajo estos Términos sin restricción, incluso en relación con una fusión, adquisición, venta de activos, reestructuración, o por ley.

16.5 Idioma
Estos Términos están redactados en inglés. Si proporcionamos alguna traducción, es solo para su conveniencia. La versión en inglés prevalece.

17. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, Recompensas, ofertas de comerciantes, datos, o cualquier otra cosa relacionada con el Servicio, puede contactarnos en:

Correo electrónico: HELLO@QUBICASH.COM
Asunto: “Consulta sobre Términos y Condiciones”